Расписание розыгрышей
Lucky Bonus проводится ежедневно в период с 08:00 до 05:59. Внутри этого окна новый розыгрыш проходит каждые десять минут; время и оставшийся интервал отображаются в карточке акции. Пауза с 06:00 до 07:59 не относится к пропущенному тиражу.
Участие засчитывается по квалификационному действию, указанному в интерфейсе. Ставка или депозит за пределами периода не переносится автоматически в следующий розыгрыш.
Как фиксируется участие
После выполнения условия карточка показывает статус участника либо число полученных билетов. Один билет относится к конкретному тиражу; дополнительные билеты, когда они предусмотрены, увеличивают число записей, а не размер одного приза.
Результат появляется в истории акции с временем розыгрыша. Уведомление в баннере не заменяет запись в аккаунте: именно история показывает начисленную сумму и срок активации.
Приз и ограничение вывода
Полученный приз может поступить на бонусный баланс и иметь собственный вейджер. По бонусной части установлен максимальный вывод до x100 от суммы приза. Например, для бонуса 10 единиц верхний предел по этому правилу составляет 1 000 единиц после выполнения остальных условий.
Ограничение x100 относится к бонусному начислению, а не ко всему основному балансу. Точная сумма, срок и вклад игр отображаются в записи конкретного приза.
Региональные значения
Денежный номинал отображается в валюте аккаунта: RUB, KZT, UZS или AZN. Время акции используется то, которое указано в карточке Lucky Bonus; часовой пояс устройства не меняет серверное расписание.
Что проверить при споре
Для обращения нужны время тиража, статус участия и номер записи о призе. Скриншот без времени не показывает, к какому десятиминутному розыгрышу относилось действие. Пароль и одноразовый код поддержке не передаются.