Пополнение через Kaspi
В профиле Казахстана фиатное пополнение представлено Kaspi с диапазоном 5 000–300 000 ₸. Комиссия и ожидаемый срок отображаются в кассе до подтверждения, поэтому сумма из старой квитанции не используется как ориентир для новой операции.
Каждая заявка создаёт актуальные реквизиты в KZT. Перевод на номер из прошлой операции не привязывается автоматически, даже если способ снова называется Kaspi.
Пример заявки в тенге
Для пополнения на 20 000 ₸ сначала вводится сумма, затем открываются реквизиты получателя. После перевода номер заявки остаётся в истории аккаунта и используется при проверке зачисления.
Поддержке можно передать квитанцию с закрытой частью карты, сумму и время. Полный номер карты, CVV и одноразовый код не требуются.
Криптовалютный вариант
В Казахстане доступны те же криптовалютные активы, что и в общей кассе: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL и TRX. Для USDT минимальный депозит равен 10 USDT, а максимальный — 5 000 USDT.
Перед копированием адреса выбирается сеть. TRC20, BEP20, TON и ERC20 — разные блокчейны; совпадение названия USDT не делает адреса взаимозаменяемыми.
Что делать при задержке
Для операции Kaspi проверяются номер заявки, сумма в KZT, время и статус банковского перевода. Если использовалась криптовалюта, к этим данным добавляются txid и сеть.
Повторное создание платежа не меняет очередь первой заявки. Разбор ведётся по уже существующему идентификатору.
Перед подтверждением
В казахстанском профиле нужно сверить KZT, сумму, имя получателя и срок действия реквизитов. В блокчейн-платеже дополнительно проверяется сеть и адрес кошелька.
Как Kaspi связывается с заявкой LuckyBear
Операция в тенге создаётся до открытия Kaspi: в ней фиксируются сумма, получатель и время действия реквизитов. После перевода не нужно повторно нажимать оплату или создавать второй платёж — статус обновляется у первоначального идентификатора.
Если имя получателя в Kaspi не совпадает с данными текущей заявки, перевод не отправляется. Для разбора уже проведённой операции сохраняются чек, время и сумма в KZT; номер карты и личная переписка получателя не публикуются.